Chez Jung & Werth, nous avons des valeurs qui nous sont chères. En tant que mandataire automobile, nous tenons à être disponibles, transparents et pleinement à votre écoute. Nous tenons des engagements pour vous permettre de profiter d’une expérience client optimale.
Une très grande disponibilité
Nous avons parfaitement conscience que votre vie est bien remplie. Ainsi, c’est nous qui nous adaptons à votre agenda, et non l’inverse ! Contactez-nous lors de votre pause déjeuner ou à la sortie de votre travail et nous serons à votre disposition. Nous vous offrons une disponibilité que vous ne trouverez nulle part ailleurs : 7j/7 de 8h à 20h non-stop pour répondre à toutes vos questions. D’autre part, nous tenons à être flexibles jusqu’à la livraison puisque la récupération du véhicule à Strasbourg peut se faire le samedi et le dimanche.
Pour une meilleure expérience client, nous sommes en capacité de vous récupérer en gare de Strasbourg ou à l’aéroport SXB si vous souhaitez récupérer vous-même votre voiture.
Enfin, nous restons disponibles pour vous après la vente dans le cas où vous avez une quelconque demande, et ce, sans limitation de durée.
Une réactivité exemplaire
Nous vous proposerons les meilleures offres en moins de 24h. Nous sommes des mandataires automobiles également réactifs en terme d’obtention de contrat de vente puisque nous le réceptionnons en une journée.
Quant à l’import de votre véhicule d’occasion allemand, nous prévoyons une durée de 7 jours dès réception du paiement.
Des conseils personnalisés
Vous avez une question ? Un doute ? Une demande de précision ? Nous sommes vos conseillers privilégiés avant et après votre achat.
Nous vous recommandons le meilleur véhicule d’occasion en cohérence avec vos critères. Notre culture du conseil nous permet de vous offrir un service unique.
Une transparence totale
Acheter une voiture à distance sans voir le véhicule peut être source d’inquiétude. Chez Jung&Werth, nous avons parfaitement conscience de cela. C’est pour cette raison que nous mettons tout en oeuvre et que nous prenons le plus grand soin de vous donner l’ensemble des informations nécessaires sur la transaction.
Nous souhaitons vous offrir une transparence maximale ainsi qu’une expérience client agréable. Par ailleurs, nous ne recevons pas de commissions de la part des concessions, de ce fait, nous n’avons pas d’intérêt à vous vendre un modèle plutôt qu’un autre. Notre intégrité est une composante essentielle pour une relation de qualité.
Une prestation sécurisée
Nous ne travaillons qu’avec des concessions officielles allemandes. En plus de cela, le véhicule est vérifié avant la livraison et tous les documents administratifs sont contrôlés avec précision afin que vous puissiez être le plus serein possible.
Aucune fraude à la TVA possible !
Nul besoin de craindre de mauvaises surprises. Vous réceptionnez le véhicule que vous avez commandé.
Un tarif négocié
Nous négocions pour vous les tarifs avec les concessionnaires allemands. Les tarifs peuvent être jusque que 20 % moins élevés que sur le marché français.
Vous avez la certitude d’avoir un prix compétitif grâce à notre force de négociation et notre large réseau de fournisseurs.